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践行 “互联网 + 政务服务”:纵驰信息以智慧化平台推动退役军人服务精准化、规范化

发布时间:2026-03-17 浏览数:96


    纵驰信息长期深耕退役军人事务信息化系统研发核心领域,始终以退役军人服务保障需求为导向,自2017年起便聚焦退役士兵接收安置、综合数据库搭建、优抚优待管理等相关系统的研发与优化工作。凭借研发管理团队10年以上深耕电子政务系统研发的深厚经验,以及对退役军人事务领域政策的精准解读,公司依托微服务架构、云计算、大数据等新一代信息技术,成功构建起覆盖省、市、县、乡、村五级的全方位协同管理与服务保障平台。该平台充分适配信创环境下电子政务建设的各项要求,全面兼顾系统稳定性与实用性,实现了跨地域数据互通、业务流程简化、功能模块可扩展、日常运维易操作的核心优势,为各级退役军人服务机构提供高效、可靠的技术支撑。
    该平台深度融合建档立卡管理退役军人人事档案数字化管理综合业务办理等核心子系统,全面覆盖退役军人从退役接收、安置就业、教育培训到权益维护、优抚优待、帮扶救助的全生命周期服务场景。平台严格践行“互联网+政务服务”发展理念,精准对接退役军人服务“一件事”集成改革要求,积极推动安置就业岗位匹配、职业技能培训报名、优抚金申领、权益纠纷调解等全业务流程线上化、规范化办理,有效打破了各部门间的数据壁垒与业务隔阂,实现核心服务事项智能一网通办。这一模式真正践行了“数据多跑路、退役军人少跑腿”的服务宗旨,大幅精简了各类业务办理材料,缩短了办理时限,切实提升了退役军人办事的便捷度与满意度。
    同时,平台创新集成BI可视化分析、GIS地理定位与AI人脸识别等先进技术,严格遵循“感、传、知、用”的总体建设框架,构建形成了从数据采集、清洗、存储,到业务在线办理,再到数据统计分析、决策支撑的全生命周期数据应用闭环。通过BI可视化模块,可直观呈现退役军人各类数据动态,为政策制定提供数据支撑;借助GIS定位技术,可精准定位退役军人分布情况,便于开展精准帮扶;AI人脸识别技术则进一步提升了业务办理的安全性与便捷性,有效防范虚假申报等问题。该闭环体系不仅为退役军人提供了精准化、个性化的服务体验,更有力提升了各级退役军人服务保障工作的精准化、规范化与智能化水平,纵驰信息也以科技为抓手,切实践行社会责任,助力推动退役军人事务治理体系和治理能力现代化建设。
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