遵循领导对退役军人事务管理服务相关讲话精神，基于退役军人事务部印发《关于加强退役军人事务信息化建设的指导意见》和《“十四五”退役军人事务信息化规划》、XX省政数局《关于做好全省政务服务事项网上办理能力提升有关工作的通知》文件要求。为退役军人事务工作提供上下协同的信息化支撑、为退役军人政策制定和科学化管理提供高效便捷的信息化保障、为退役军人事务厅精细化专属的信息化服务。坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大全会精神。面向“政府、企业、退役军人”三大用户群。通过线上、线下相结合，运用互联网、云计算、大数据等技术手段，建立退役军人管理、服务机构与退役军人之间的信息直通机制。打造一个集国家、省、市、区及相关业务科室数据的综合数据大平台。消除部门之间的数据壁垒，实现数据的汇总汇集，为领导决策决议提供有力的数据支撑。实现公共服务平台的搭建。提供多维度、多终端的对外服务窗口，提供”便民服务“。为退役军人一件事提供技术支撑。
纵驰退役军人一网通办系统是基于“最多跑一次”改革，以退役军人和服务对象获得感为切入点，以“减材料、优程序、压时间”一体化办理模式为抓手，打通政务服务事项区（县）级登记受理、市（州）级复核、省级审批认定等全流程“线上办、网上办、指尖办”，让数据多跑路、广大退役军人少跑腿，切实简化办事程序，提高政务服务事项办事效率。
项目内容方面：一是业务系统内容主要涵盖事项办理、待办事项、消息管理、流程配置、机构管理、用户管理、数据管理、数据接口管理等内容；二是数据对接内容主要涵盖“政务办”小程序、退役军人事务部一体化平台、XX省退役军人综合信息数据库等周边系统的接口对接及数据交换。
项目进展情况：一是目前已实现了自主择业军转干部地方补助、自主就业退役士兵一次性经济补助给付、军队离退休干部护理费核发、伤残抚恤关系转移、伤残人员残疾登记评定申请、对退出现役残疾军人集中供养的确定、烈士评定、伤残证、残疾军人康复辅助器具配置、吉林省双拥模范城命名表彰总计11个网办业务的协同闭环；二是根据业务角色实现了事项的登记、受理、复查、复核、审批、认定、流程配置等功能支持；三是完成了用户、角色、岗位等模块内容，登录日志管理、操作日志管理、自定义流程配置等管理功能等。
退役军人一网通办政务服务系统打造一个集国家、省、市、区及相关业务科室数据的综合数据大平台。消除部门之间的数据壁垒，实现数据的汇总汇集，为领导决策决议提供有力的数据支撑。
实现公共服务平台的搭建。提供多维度、多终端的对外服务窗口，提供”便民服务“。为退役军人一件事提供技术支撑。
实现综合业务办理平台搭建。实现军人事务各项业务的”一网通办”。
实现退役军事务综合业务办理平台搭建。实现军人事务各项业务的”一网通办”。完成基础支撑平台的搭建。为平台提供包括安全、性能、基础设施等方面的基础支撑服务。
通过退役军人一网通办政务服务系统，实现优军优待业务、移交按照业务、军休业务、就业创业业务、教育培训业务、帮扶救助业务、信访业务员等功能的有机整合，以提供全方位、个性化的公共服务体系，促进退役军人的融入和发展。退役军人一网通办政务服务系统的设计理念是打造一个高度集成化、深度智能化、服务便捷化的一网通办政务服务系统，旨在全面提升退役军人的服务体验。通过整合各类资源和数据，平台实现信息共享与服务优化，提供个性化的就业创业支持、福利保障和心理服务。平台运用现代技术，确保信息精准、服务高效，为退役军人创造一个全面、智能的服务环境，以便于更好地满足他们的多样化需求。
