通过办事流程再造、数据信息共享，形成退役军人事务、组织、公安、人社、医保、团委、人民武装等多部门联办机制，实现退役军人退役报到、预备役登记、恢复户口登记、基本养老保险接续、基本医疗保险关系接续、党（团）组织关系转接等业务事项的掌上申报、网上办理。通过“前台一张网，后台多条链”，以“一窗受理”代替“多部门跑”，以“数据推送”代替“人工传递”，以“关心关爱”代替“固化服务”，真正把退役军人光荣返乡工作落实落细。
军人退役报道“一件事”服务应用系统架构-纵驰信息
退役军人通过目标软件，仅需要填写必要信息，依据软件提示，准备相关材料，在综合窗口完成办理流程。需要办理的事项包括：退役报道、预备役登记等11项具体业务。
目标软件切实落实“提高退役军人服务保障水平的重要举措”，创新服务方式、提高服务水平；各职能部门协调一致，共同处理好退役军人“一件事”、提高服务效率、保障服务质量；方便退役军人“一件事”的办理过程，让退役军人感受服务的便捷；充分利用高速网络等基础设施，严格保证数据安全，做到一站式综合窗口办理、实时事项办理状态跟踪，相关智能部门各司其职，协作高效完成“一件事”事项办理全部流程。
软件平台利用互联网、5G网络等基础设施，分别为智能部门提供方便、简洁的操作流程，清晰流畅的业务流程向导；为退役军人提供快捷、简便的流程状态信息，简洁明了的提示信息。做到内外网有别，保障提交数据的安全性；以服务为主、督办为辅，服务与督办相结合，确保每一位退役军人的“一件事”都能够被及时办理，显示办理。
军人退役“一网通办”办理流程
在政策上给予指导，在跨部门协调、业务协同、系统对接、数据共享等方面给予支持，对办理工作进行监督和统筹。
负责军人退役“一件事”的牵头工作，做好方案起草、指南编印等工作，做好退役报到等一次性综合受理，做好教育培训意向登记、就业创业意向登记、自主就业退役士兵一次性经济补助申请和退役军人信息采集等事项办理，做好窗口日常运行工作（一站式综合服务窗口或称退役军人事务窗口）。
负责退役军人预备役登记等事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责退役军人恢复户口登记和居民身份证办理等事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责退役军人党员组织关系转接事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责退役军人团员组织关系转接事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责退役军人社会保障卡申领、待遇补贴进卡和基本养老保险关系接续等事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责退役军人基本医疗保险关系接续等事项办理，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
负责办理退役军人居民身份证等事项，协同做好数据对接共享、材料接收流转、办理结果告知等工作。
即填写的登记表原件和七份复印件需要交付的窗口。
退役军人在综合窗口各窗口办理的事务分别为：
根据退役军人事务局下达的报到通知，负责通知所属退役军人持相关证明材料按时到退役军人服务中心指定窗口办理报到、接收手续。
退役军人返乡后，先行到镇（街道）退役军人服务站报到（所需材料：退役军人介绍信、退役证等），按要求填写《退役军人报到登记表》，进行登记备案。
退役军人在办理报到接收手续时，填写《教育培训意向登记表》，由退役军人服务部门根据个人意愿安排教育培训事宜。
退役军人在办理报到接收手续时，填写《就业创业意向登记表》，由退役军人服务部门根据其个人意向，进行就业岗位的精准推荐和创业的后续指导。
退役军人在办理报到接收手续后，可直接办理一次性经济补助金申领手续，办理时需提交以下材料：身份证、退役证、银行卡。
同时填写《自主就业退役士兵一次性经济补助协议书》，并在《退役士兵一次性经济补助金发放名单》上签字确认。
伤残病退役士兵在办理退役报到手续时，需要提供《转入抚恤关系申请书》、《军人残疾等级评定表》或者《换领<中华人民共和国残疾军人证>申报审批表》、《中华人民共和国残疾军人证》等材料，由退役军人服务部门办理伤残抚恤关系转移手续。
退役军人办理退役报到手续时，需填写《退役军人预备役登记卡》，由人武部门办理预备役登记手续。
退役军人本人如果办理恢复户口登记事项，办理时需提交以下材料：迁入地居民户口簿、退役证、落户介绍信、迁入地的房屋权属证件、户籍注销证明、亲属关系证明。
办理手续时，需采集个人相片及指纹信息。
退役军人在办理完恢复户口登记手续后，户籍所在地派出所（办证中心）为其办理居民身份证，身份证的制证时间是30天。
退役军人办理退役报到手续时，如要办理党组织关系转接手续，需提供《党员组织关系介绍信》，由组织部门办理党组织关系转接手续。
退役军人办理退役报到手续时，如要办理团组织关系转接手续，需提供《团组织关系介绍信》，由团委部门办理团组织关系转接手续。
退役军人如要申领社会保障卡，需提供居民身份证原件及影印件，由人社部门的工作人员办理社会保障卡申领手续。
退役军人想以灵活就业人员身份参加养老、医疗保险，需提供居民身份证原件及影印件，由人社部门、医保部门的工作人员分别予以办理参保登记手续。
退役军人在办理退役报到手续时，需提供居民身份证、《军人退役基本养老保险关系转移接续信息表》、《军人退役基本养老保险参保缴费凭证》、《军人退役基本养老保险补助资金划转凭证（即银行受理回执）》，由人社部门的工作人员办理基本养老保险关系接续手续。
退役军人在办理退役报到手续时，需提供居民身份证、《军人退役医疗保险个人账户转移凭证》等材料，由医保部门的工作人员办理基本医疗保险关系接续手续。
退役军人到指定的退役军人事务部门领取通知，到指定地点办理退役军人“一件事”相关事项。
